Logg inn
Hva kan vi hjelpe deg med?
Finn svarene på de vanligste spørsmålene om momondo, siden vår og hvordan vi jobber. Hvis du ikke finner svar på spørsmålet ditt, kan du kontakte oss ved å bruke tilbakemeldingsskjemaet
Advarsel
En rekker personer har blitt kontaktet via telefon, WhatsApp og e-post av personer som påstår at de representerer momondo. De tilbyr seg å hjelpe med å bestille en reisem og ber om betaling via kredittkort eller bankoverføring. Noen ble også bedt om å oppi passnummer og ID-kortnummer. Disse direktesendte e-postene, WhatsApp-meldingene eller samtalene kommer ikke fra noen i momondo, men fra svindlere som prøver å bedra deg eller opptre med annen skadelig intensjon. Ikke oppgi kredittkortinformasjonen din, og ikke overfør penger til en bankkonto. Hvis du har oppgitt kredittkortnummeret ditt, må du kontakte banken og sperre kortet. Hvis du har oppgitt passnummer eller ID-kortnummer, må du kontakte politiet.
Vanlige spørsmål
Hvordan fungerer momondo
Hvordan fungerer momondo?
Hvordan er resultatene rangert?
Hva er inkludert i prisene vist på momondo?
Hvordan vi samarbeider med andre selskaper
Hvor ofte endres prisene?
Viser deres resultater alle tilgjengelige resultater?
Fly
Hvordan søker jeg etter fly til flere byer?
Kan jeg søke og bestille i min foretrukne valuta?
Valutaen endres når jeg blir videresendt
Billetter på Business, Premium og førsteklasse
Priser for barn og spedbarn
Mindreårige som reiser alene
Gruppebestillinger
Billetter med åpen retur
Hvordan fungerer smiley-rangeringen?
Jeg opplever problemer med nettsiden til en hotelleverandør
Jeg opplever problemer når jeg bruker momondo
Hvordan finner jeg den beste prisen?
Hvorfor endrer prisen seg iblant etter man blir videresendt?
Hvorfor er prisene i Priskalenderen, Anywhere Search og Trip Finder noen ganger annerledes enn prisene i søkeresultatet?
Kan dere sende meg et tilbud?
Hvorfor kan prisen endre seg når man søker for mer enn en person?
Bruker momondo informasjonskapsler for å øke prisen?
Hvorfor er det en prisforskjell mellom appen og nettsiden?
Hva er inkludert i prisene som vises på momondo?
Hvem skal jeg kontakte dersom jeg har spørsmål om min bestilling?
Hvor er bestillingsbekreftelsen min?
Endringer, kanselleringer og refunderinger
Hvordan vet jeg om bestillingen min gikk igjennom?
Jeg har skrevet inn feil e-postadresse
Min bestilling ble kansellert
Hvordan betaler jeg for min bestilling?
Mitt kort er blitt belastet, men jeg har ikke mottatt en bestillingsbekreftelse
Jeg tror jeg har blitt belastet for mye
Kan jeg stole på leverandørene på deres nettside?
Bagasje
Reise med dyr
Visum, pass og reisedokumenter
Hoteller
Kan jeg søke og bestille i min foretrukne valuta?
Valutaen når jeg blir videresendt
Jeg opplever problemer når jeg bruker momondo
Jeg opplever problemer med nettsiden til en hotelleverandør
Hvordan sorterer dere hotellpriser?
Hvorfor endrer prisen seg iblant etter man blir videresendt?
Kan dere sende meg et tilbud?
Bruker momondo informasjonskapsler for å øke prisen?
Hvorfor er det en prisforskjell mellom appen og nettsiden?
Hvor er bestillingsbekreftelsen min?
Hvordan betaler jeg for min hotellbestilling?
Hvordan finner jeg kontaktinformasjonen til hotellet?
Leiebiler
Kan jeg levere bilen på ett annet sted?
Hvordan bestiller jeg GPS, barneseter og andre ekstrating?
Hvem skal jeg kontakte dersom jeg har spørsmål om min leiebil bestilling?
Hvor er min bestillingsbekreftelse på leiebil?
Hvordan betaler jeg for min leiebil?
Profil
Hva er en momondo-profil?
Hvordan kan jeg sette opp eller fjerne et Prisvarsel?
Hvorfor kan jeg ikke se bestillinger jeg har gjort på momondo når jeg er logget inn på min profil?
Hvordan endrer jeg min personlige informasjon?
Hvordan tok dere i bruk bildet mitt på nettsiden/appen?
Hvordan avslutter jeg abonnement på deres nyhetsbrev?
Hva er Reiser?
Hvordan slår jeg sammen to reiser?
Jeg har lagret et flysøk eller et hotellsøk i Reiser, og nå vil jeg bestille. Hvordan gjør jeg det?
Hva skjer når jeg kobler til innboksen min?
Kontakt
Momondo A/S Farvergade 10, 1 DK-1463 Copenhagen K Danmark
Bedriftsinformasjon Danmark, CVR 20181397
Husk
Vi er ikke et reisebyrå, og vi selger ikke billetter. Dersom du har spørsmål vedrørende en reservasjon, vennligst kontakt reiseselskapet eller flyselskapet
Tilbakemelding
Hvis du’d ønsker å sende oss tilbakemelding, eller hvis du har henvendelser vedrørende momondo sin nettside, kan du bruke dette tilbakemeldingsskjemaet.
Litt om momondo
Hvordan momondo fungerer og hvorfor det er gratis for deg
Få de beste tilbudene
Vi finner og sammenligner priser på flybilletter, hoteller og leiebiler i sanntid slik at du får billig, gode tilbud og raske reisetilbud
100 % prisåpenhet
Priserne vi viser blir aldri påvirket av dine søk, uansett hvor mange søk du gjør. Vi bruker ikke informasjonskapsler til å justere eller øke priser.
Pålitelig og gratis
We’re står helt fritt til å bruke – ingen skjulte kostnader eller gebyrer – og vi’rer godkjent av Frommer’s, CNN og the New York Times