Du kan sjekke flystatus hos Viva Air Colombia ved å bruke vår momondo Flight Tracker. Skriv enten inn flightnummer eller flyplassnavn, velg dato og tid (om mulig), og klikk på Track Flight-knappen.Da ser du flystatus hos Viva Air Colombia i sanntid, samt avgang- og ankomsttider og gatenummer. Du kan også ringe Viva Air Colombia på +1 8556520600 eller besøke hjemmesiden deres vivaair.com.
For øyeblikket krever Viva Air Colombia at innsjekket bagasje ikke er større enn 158 cm. Håndbagasje kan være 55x45x25 cm eller mindre. Hvis du også har en personlig gjenstand, skal den ikke være lengre enn 40x35x25 cm.