East African Safari Air har ikke et lojalitetspraogram der du kan samle poeng, men de har et solid fokus på kundetjenester og på å stadig forbedre disse. Dette er et sightseeing-selskap, og servicen er en del av pakken. Den vennlige atmosfæren under reisene deres er en like fast del som det fantastiske landskapet du får oppleve på turen. East African Safari Air-flyvninger har utgangspunkt fra Wilson lufthavn i Nairobi, og du finner avgangene fra Terminal 2 på JKIA. Bestill flyreise med East African Safari Air her gjennom momondo.
Som vanlig er det tillatt med innsjekket bagasje på inntil 20 kilo på en East African Safari Air-flyvning, og du kan i tillegg ta med deg håndbagasje på inntil fem kilo. Noen av East African Safari Air-flyvninger er med mindre fly, og da er vekten på den totale bagasjen som du kan ta med deg 15 kilo per passasjer, og bare myke vesker er tillatt. Har du med deg mer bagasje må du betale overvekt. I tillegg til dette kan hver passasjer ha med seg en håndveske, en frakk, en paraply, tax-free-varer, en bærbar-PC, bilsete for mindre barn og småting som fotoapparat eller vitenskapelig utstyr. Bare når du skal på safari teller dette som en del av den tillatte bagasjen. Spedbarn som deler sete med deg har ikke egen bagasjetillatelse, men deler kvoten din. East African Safari Air-flyvninger har også charterreiser i de samme afrikanske landene som de flyr til, og de samme reglene gjelder her.
På de mindre flyene til East African Safari Air er det ikke tillatt med kjæledyr, men på de større kan du ta med deg kjæledyr så lenge du har en forsvarlig måte å transportere dette på. Kjæledyret må transporteres i et reisebur som har nok ventilasjon under hele turen. Mindre kjæledyr kan du ta med deg inn i kabinen, mens større kjæledyr må reise i lasterommet. Meld fra om dette når du bestiller billetten din til East African Safari Air.
Du kan sjekke flystatus hos EastAfrican ved å bruke vår momondo Flight Tracker. Skriv enten inn flightnummer eller flyplassnavn, velg dato og tid (om mulig), og klikk på Track Flight-knappen.Da ser du flystatus hos EastAfrican i sanntid, samt avgang- og ankomsttider og gatenummer. Du kan også ringe EastAfrican på +254 (0) 725 305 305 eller besøke hjemmesiden deres eastafrican.com.