Hotell som har frokost (inkludert), forbindelse til en tog-/t-banestasjon og ligger i området Hangzhou sentrum Dette hotellet tilbyr en restaurant, et konferansesenter og et forretningssenter. Dessuten tilbys selvbetjent frokost (inkludert) og wi-fi i fellesområdene (inkludert). Andre fasiliteter som tilbys, er konferanserom, renseritjenester og vaskeritjenester. Holiday Inn Express Hangzhou Westlake East, an IHG Hotel har 252 rom med airconditioning, som er tilgjengelige via ytre korridorer og har minibar og safe. Disse individuelt innredede og møblerte rommene har separat sitteområde. Sengene har dundyner. Et utvalg av puter er tilgjengelig. TV-ene er av typen parabol-TV. Badene har badekar eller dusj, badekåper, tøfler og hårføner. Dette hotellet i Hangzhou tilbyr kablet internett inkludert i prisen. Forretningsfasiliteter er skrivebord, kontorstoler og telefon. I tillegg har rommene flaskevann (inkludert) og strykejern/-brett. Rengjøring tilbys daglig.