Hotell i art deco-stil og med 6 restauranter og et spa Dette hotellet er et røykfritt overnattingssted som tilbyr 6 restauranter, et spa med full service og et utendørs basseng. Dessuten tilbys frokostbuffé (inkludert), wi-fi i fellesområdene (inkludert) og betjent parkering (inkludert). Andre fasiliteter som tilbys, er 2 barer/lounger, et helsestudio og en bassengbar. Kampala Serena Hotel har 152 rom med airconditioning, minibar og safe. Sengene med overmadrass har laken i egyptisk bomull, dundyner og sengetøy av topp kvalitet. Et utvalg av puter er tilgjengelig. En 32-tommers smart-TV har parabol-TV med filmkanaler og betalings-TV. Badene har separat badekar og dusj med regndusjhode, badekåper, tøfler og designertoalettartikler. Dette hotellet i Kampala tilbyr kablet internett og wi-fi inkludert i prisen. Forretningsfasiliteter er skrivebord, aviser på hverdager (inkludert) og telefon. I tillegg har rommene flaskevann (inkludert) og hårføner. Sengeoppredning om kvelden tilbys i tillegg til rengjøring daglig. Det finnes et utendørs basseng og et barnebasseng på hotellets område. Andre fritidsfasiliteter er et helsestudio og en badstue. Gjester under 18 år har ikke adgang til helsestudio. Fritidsaktivitetene som er oppført nedenfor, er tilgjengelige enten på overnattingsstedet eller i nærområdet. Avgifter kan tilkomme.